Termenii și condițiile

Termeni și condiții

1. Termeni

aero-shop.ro este denumirea comercială a SC EPA CONSULT SRL, persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în Afumați, Șos. București–Urziceni nr. 90, Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/731/2003, cod unic de înregistrare fiscală RO15404155.

Vânzător: aero-shop.ro
Cumpărător: persoană fizică cu vârsta peste 18 ani / persoană juridică sau orice entitate juridică ce efectuează o comandă
Client: persoană fizică sau juridică ce are acces la conținutul site-ului și necesită crearea unui cont
Site: domeniul aero-shop.ro și subdomeniile acestuia
Comandă: document electronic prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de achiziție
Contract: contract la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător
Tranzacție: încasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vânzarea de bunuri și/sau servicii

2. Documente

Prin înregistrarea unei comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail sau telefonic) utilizată de Vânzător.

Notificarea primită după efectuarea comenzii are rol informativ și nu reprezintă acceptarea comenzii.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea bunurilor și/sau serviciilor din comandă, urmând să informeze Cumpărătorul și să returneze sumele achitate, dacă este cazul.

3. Politica de vânzare online

Accesul pentru plasarea comenzilor este permis oricărui client
Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA
Informațiile despre produse sunt cu titlu de prezentare și nu constituie obligație contractuală

În cazul plăților online, Vânzătorul nu este responsabil pentru eventuale comisioane aplicate de banca emitentă a cardului.

4. Comanda

Comenzile se efectuează prin adăugarea produselor în coșul de cumpărături și finalizarea plății. Adăugarea în coș nu reprezintă rezervare.

Prin finalizarea comenzii, Cumpărătorul confirmă că datele furnizate sunt corecte și complete și își exprimă acordul pentru a fi contactat de Vânzător.

În cazul imposibilității livrării unui produs, suma achitată va fi returnată în termen de maximum 14 zile lucrătoare.

4.5 Vouchere și reduceri

Voucherele au valabilitate limitată și nu se cumulează cu alte promoții
Nu sunt convertibile în bani
În caz de retur, valoarea rambursată se recalculează
Epa Consult își rezervă dreptul de a modifica sau anula campaniile promoționale

5. Bunuri pentru care nu se asigură dreptul de retragere

Servicii prestate integral
Produse personalizate
Produse comandate cu avans
Lucrări urgente solicitate de client

6. Facturare și plată

Facturile sunt transmise electronic la adresa de e-mail furnizată de client.

Plățile online sunt procesate prin EuPlatesc și NETOPIA/Mobilpay.

Datele cardului nu sunt stocate de aero-shop.ro.

Nu se percepe niciun comision pentru plățile cu cardul.

7. Livrarea bunurilor

Livrarea se face door-to-door sau prin ridicare din showroom, exclusiv pe teritoriul României.

8. Garanții

Garanțiile sunt acordate conform OG 21/1992 și OG 140/2021.

Produsele sunt noi (cu excepția celor resigilate) și provin din surse autorizate.

9. Transferul proprietății

Proprietatea asupra bunurilor se transferă la livrare, după efectuarea plății.

10. Răspundere

Vânzătorul nu răspunde pentru daunele rezultate din utilizarea produselor după livrare.

11. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră.

12. Jurisdicție

Prezentul contract este guvernat de legea română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din Municipiul București.

13. Comunicarea între părți

E-mail: office@epaconsult.ro
Telefon: 0374 49 49 12
Adresă: Șos. București–Urziceni nr. 90, Afumați, Ilfov

Echipa aero-shop.ro