Cosul de cumparaturi
Garanția produselor
Produsele achiziționate de la Aero Shop beneficiază de garanție în conformitate cu legislația în vigoare și cu politicile comerciale stabilite de producători.
Produse cu certificat de garanție emis de producător
Pentru anumite produse comercializate de Aero Shop, certificatul de garanție este emis direct de către producător sau de către distribuitorul echipamentului.
Certificatul poate fi regăsit în interiorul ambalajului sau aplicat pe exteriorul coletului, în funcție de politica producătorului.
În cazul apariției unei defecțiuni în perioada de garanție, intervențiile și reparațiile se efectuează exclusiv în rețeaua de service-uri autorizate ale producătorului sau distribuitorului.
Condițiile de acordare a garanției pot varia de la un producător la altul și sunt stabilite conform politicilor comerciale ale acestuia.
Produse cu certificat de garanție emis de Aero Shop
Pentru produsele care beneficiază de certificat de garanție emis de Aero Shop, acordarea serviciilor de garanție este condiționată de respectarea termenilor și condițiilor menționate în certificatul de garanție.
Certificatul de garanție este transmis electronic (prin email sau in contul de client) sau în original împreună cu factura fiscală a produsului.
Pentru a semnala o problemă apărută în perioada de garanție, este necesar să completezi formularul de service, urmând pașii indicați.