Cosul de cumparaturi
Livrarea comenzilor
Expedieri și retururi
Informații despre o comandă
Nu este necesar să te deplasezi – livrarea coletului este asigurată până la ușa ta pentru coletele cu greutate mai mică de 31,5 kg.
Pentru informații suplimentare, ne poți contacta la numărul:
📞 0374.49.49.12
Contact pentru comenzi
Pentru întrebări sau modificări legate de comandă, ne poți contacta prin:
- E-mail: office@epaconsult.ro
- Telefon: 0374.49.49.12
Modalități de livrare
Produsele comandate se livrează conform modalității de livrare alese la înregistrarea comenzii.
Mai jos găsești toate informațiile privind taxele de transport și modalitățile de livrare oferite de aero-shop.ro.
Livrare prin curier rapid
Comenzile înregistrate de luni până vineri, până la ora 15:00, vor fi livrate în termen de 1–3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
Acest serviciu este valabil pentru produsele aflate în stocul aero-shop.ro, cu statusul „În stoc”.
Ridicare din Showroom
- Produsul poate fi ridicat imediat, dacă se află în stocul showroom-ului aero-shop.ro.
Termenele de livrare se aplică comenzilor pentru care modalitatea de plată aleasă este ramburs / numerar.
În funcție de modalitatea de plată selectată (card online, ordin de plată, plată în rate), termenul de livrare se poate modifica.
Livrare cu montaj
Dacă ai comandat și serviciul de montaj, poți opta ca livrarea produselor să fie realizată gratuit de către echipa de instalare, direct la data montajului.
Retururi și stornări
Dacă produsele livrate au fost însoțite de cadouri, în cazul returului este obligatorie returnarea și a acestora.
În cazul stornării comenzilor sau al returului în 14 zile, costul de transport nu se returnează.
Recepționarea comenzilor achitate
La recepționarea comenzilor achitate (ordin de plată, card online, rate, iTransfer etc.), este obligatorie prezentarea actului de identitate:
- Persoane fizice: act de identitate;
- Persoane juridice: act de identitate + împuternicire sau ștampilă din partea firmei.
Echipa aero-shop.ro